Melola Discovery

← Melola Discovery

Jurnal

INOVASI BAURAN PEMASARAN PEOPLE, PROSES, DAN PHYSICAL EVIDENCE: STUDI PRODUK ONLINE

KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen · Vol. 4 No. 2 (2023) · hlm. 37–45

DOI
10.15575/jim.v4i2.25731
ISSN
2723-1526
Terbit
2023-05-24
Penerbit
FEBI UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Bahasa
eng

Abstrak

Dewasa ini produk-produk yang di pasarkan secara on line sudah menjadi awam bagi masyarakat seiring dengan semakin maju teknologi informasi. Berbagai jenis produk dari berbagai perusahaan di kenal masyarakat melalui pemasaran yang inovatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran mediasi daya efisiensi konsumen dalam bertransaksi on line antara hubungan inovasi sumber daya manusia (SDM), inovasi sarana (physical evidence innovation), dan inovasi proses trnsaksi on line terhadap frekuensi pembelian konsumen. Dengan menggunakan sampel sebesar 110 responden, data primer di kolek melalui kuesioner 5 likert scale baik melalui e-form maupun distribusi face to face. Analisa SPSS menunjukkan bahwa inovasi sarana dan proses secara signifikan dan positif mempengaruhi peningkatan efisiensi konsumen dalam bertransaksi. Â Namun demikian inovasi SDM tidak berpengaruh terhadap efisiensi pembelian konsumen akan produk-produk on line. Â Lingkungan persaingan usaha mendorong frekuensi pembelian konsumen. Daya efisiensi konsumen dalam bertransaksi on line berpengaruh signifikan dalam meningkatkan frekuensi pembelian. Daya efisiensi juga memediasi positif signifikan hubungan antara inovasi proses terhadap frekuensi pembelian.

Kata kunci

Jaringan kolaborasi para penulis

40 penulis · 147 tautan kepenulisan bersama · 52 lintas organisasi · menampilkan 40 yang paling banyak terhubung

Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.

  • Tadulako University
  • Janabadra University
  • Institut Agama Islam Negeri Langsa
  • IPB University
  • Universitas Halu Oleo
  • State University of Semarang
  • Universitas Nusa Mandiri
  • Organisasi lain
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Organisasi berbeda
  • Organisasi sama
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
Rekan penulisOrganisasiArtikel bersama
Nirmala Efri HasibuanAfiliasi tidak diketahui3
Aulia AzkaIPB University3
Basri BasriAfiliasi tidak diketahui2
Aulia AzkaAfiliasi tidak diketahui2
Sumartini SumartiniState University of Semarang2
Putri Wening RatriniaIPB University2
Sumartini SumartiniAfiliasi tidak diketahui2
Muh SuryonoAfiliasi tidak diketahui2
Luchiandini Ika PamaharyaniAfiliasi tidak diketahui2
Windu GataUniversitas Nusa Mandiri1
Risnandar RisnandarIndonesian Institute of Sciences1
Muhammad Syariffuddien ZuhriUniversitas Syiah Kuala1
Wempy BangaUniversitas Halu Oleo1
Muhammad AmirUniversitas Halu Oleo1
Mohamad Dindin Hamam SidikSultan Sharif Ali Islamic University1
Mohammad TakdirUniversitas Annuqayah1
Maskanatul FiqiyahSultan Idris Education University1
Zainuddin ZainuddinUniversitas Islam Negeri Ar-Raniry1
Syamsul RizalInstitut Agama Islam Negeri Langsa1
Mohd. NasirInstitut Agama Islam Negeri Langsa1
Abubakar AbubakarUniversitas Serambi Mekkah1
Nanda SaputraSekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah Al-Hilal Sigli1
Arfriani MaifizarUniversitas Teuku Umar1
Heri FajriUniversitas Jabal Ghafur1
Arifudin M. ArifUniversitas Islam Negeri Datokarama Palu1
Yuli Asmi RahmanTadulako University1
Mustofa MustofaTadulako University1
Andi Arham AdamTadulako University1
Samnur SamnurState University of Makassar1
Khairil AnwarTadulako University1
Rustan HatibTadulako University1
Apri MujiyantiAfiliasi tidak diketahui1
Apri MujiyantiPoliteknik Negeri Sriwijaya1
Muh SuryonoAfiliasi tidak diketahui1
Luchiandini Ika PamaharyaniAfiliasi tidak diketahui1
Kurnia Sada HarahapAfiliasi tidak diketahui1

Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.

Sumber metadata: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/komitmen/oai, pertama di-harvest 7 Nov 2026, terakhir terlihat 8 Nov 2026.
Metadata asli (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">INOVASI BAURAN PEMASARAN PEOPLE, PROSES, DAN PHYSICAL EVIDENCE: STUDI PRODUK ONLINE</dc:title>
	<dc:creator>Kuswantoro, Ferri</dc:creator>
	<dc:creator>Basri, Basri</dc:creator>
	<dc:creator>Apriani, Yayuk</dc:creator>
	<dc:creator>Burhanudin, Burhanudin</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en-US">Inovasi</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en-US">Bauran Pemasaran</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en-US">People</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en-US">Proses</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en-US">Physical Evidence.</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en-US">Dewasa ini produk-produk yang di pasarkan secara on line sudah menjadi awam bagi masyarakat seiring dengan semakin maju teknologi informasi. Berbagai jenis produk dari berbagai perusahaan di kenal masyarakat melalui pemasaran yang inovatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran mediasi daya efisiensi konsumen dalam bertransaksi on line antara hubungan inovasi sumber daya manusia (SDM), inovasi sarana (physical evidence innovation), dan inovasi proses trnsaksi on line terhadap frekuensi pembelian konsumen. Dengan menggunakan sampel sebesar 110 responden, data primer di kolek melalui kuesioner 5 likert scale baik melalui e-form maupun distribusi face to face. Analisa SPSS menunjukkan bahwa inovasi sarana dan proses secara signifikan dan positif mempengaruhi peningkatan efisiensi konsumen dalam bertransaksi.  Namun demikian inovasi SDM tidak berpengaruh terhadap efisiensi pembelian konsumen akan produk-produk on line.  Lingkungan persaingan usaha mendorong frekuensi pembelian konsumen. Daya efisiensi konsumen dalam bertransaksi on line berpengaruh signifikan dalam meningkatkan frekuensi pembelian. Daya efisiensi juga memediasi positif signifikan hubungan antara inovasi proses terhadap frekuensi pembelian.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">FEBI UIN Sunan Gunung Djati Bandung</dc:publisher>
	<dc:date>2023-05-24</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/komitmen/article/view/25731</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.15575/jim.v4i2.25731</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen; Vol. 4 No. 2 (2023): KOMITMEN: Jurnal Ilmiah Manajemen; 37-45</dc:source>
	<dc:source>2723-1526</dc:source>
	<dc:source>10.15575/jim.v4i2</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/komitmen/article/view/25731/9028</dc:relation>
	<dc:relation>10.15575/jim.v4i2.25731.g9028</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2023 Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen</dc:rights>
</oai_dc:dc>