Melola Discovery

← Melola Discovery

Jurnal

Optimalisasi Kinerja Pegawai pada Bimbingan Manasik Akbar Kementerian Agama Kota Cimahi 2024

Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra · Vol. 4 No. 2 (2025) · hlm. 181–200

DOI
10.15575/mjhu.v4i2.51315
ISSN
2830-0254
Terbit
2025-10-12
Penerbit
Faculty of Da'wah and Communication, UIN Sunan Gunung Djati, Bandung
Bahasa
eng

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor individu, psikologis, dan organisasi dalam optimalisasi kinerja pegawai Penyelenggaraan Haji dan Umrah pada pelayanan bimbingan manasik haji akbar di Kementerian Agama Kota Cimahi tahun 2024. Penelitian menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil menunjukkan kompetensi, pengalaman, dan disiplin pegawai meningkatkan efektivitas layanan. Faktor psikologis berupa motivasi dan sikap tanggung jawab mendorong kinerja, sedangkan dukungan organisasi melalui fasilitas, kepemimpinan, dan pembagian kerja memperkuat produktivitas. Ketiga faktor tersebut saling melengkapi sehingga tercipta layanan manasik yang informatif, komunikatif, dan dekat dengan calon jemaah.

Jaringan kolaborasi para penulis

2 penulis · 1 tautan kepenulisan bersama

Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.

  • Afiliasi tidak diketahui
  • Organisasi berbeda
  • Organisasi sama
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
Rekan penulisOrganisasiArtikel bersama

Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.

Sumber metadata: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/mabrur/oai, pertama di-harvest 7 Nov 2026, terakhir terlihat 8 Nov 2026.
Metadata asli (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">Optimalisasi Kinerja Pegawai pada Bimbingan Manasik Akbar Kementerian Agama Kota Cimahi 2024 </dc:title>
	<dc:creator>Aulia Azzahra, Salsabila</dc:creator>
	<dc:creator>Rahman, Arif</dc:creator>
	<dc:description xml:lang="en-US">Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor individu, psikologis, dan organisasi dalam optimalisasi kinerja pegawai Penyelenggaraan Haji dan Umrah pada pelayanan bimbingan manasik haji akbar di Kementerian Agama Kota Cimahi tahun 2024. Penelitian menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil menunjukkan kompetensi, pengalaman, dan disiplin pegawai meningkatkan efektivitas layanan. Faktor psikologis berupa motivasi dan sikap tanggung jawab mendorong kinerja, sedangkan dukungan organisasi melalui fasilitas, kepemimpinan, dan pembagian kerja memperkuat produktivitas. Ketiga faktor tersebut saling melengkapi sehingga tercipta layanan manasik yang informatif, komunikatif, dan dekat dengan calon jemaah.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">Faculty of Da'wah and Communication, UIN Sunan Gunung Djati, Bandung</dc:publisher>
	<dc:date>2025-10-12</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/mabrur/article/view/51315</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.15575/mjhu.v4i2.51315</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra; Vol. 4 No. 2 (2025): Mabrur: Academic Journal Of Hajj and Umra; 181-200</dc:source>
	<dc:source>2830-0254</dc:source>
	<dc:source>10.15575/mjhu.v4i2</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/mabrur/article/view/51315/15309</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2025 Salsabila Aulia Azzahra, Arif Rahman</dc:rights>
</oai_dc:dc>