Melola Discovery

← Melola Discovery

Jurnal

Strategi PT Pos Indonesia dalam Menjalin Relasi dengan Media Online

Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat · Vol. 10 No. 1 (2025) · hlm. 41–60

DOI
10.15575/reputation.v10i1.48448
ISSN
2747-0024
Terbit
2025-09-29
Penerbit
Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Bahasa
eng

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi PT Pos Indonesia dalam menjalin relasi dengan media online. Konsep yang digunakan mengacu pada strategi media relations Iriantara (2019), yang mencakup tiga tahap, yaitu pengelolaan relasi, pengembangan strategi relasi, dan pengembangan jaringan. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivisme, pendekatan kualitatif, dan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, dokumentasi, dan observasi partisipasi pasif. Hasil menunjukkan bahwa PT Pos Indonesia menjalin relasi melalui komunikasi formal dan informal. Relasi juga diperkuat dengan media visit dan komunikasi interpersonal, seperti berinteraksi lewat media sosial. Strategi relasi dikembangkan melalui media gathering, press release, press conference, doorstop interview, press interview, dan special event. Pengembangan jaringan dilakukan melalui partisipasi dalam kegiatan organisasi media dan dukungan sponsorship terhadap lembaga media. Hasilnya menunjukkan komunikasi profesional dan berkelanjutan antara perusahaan dan media online. Kata Kunci: Strategi media relations; media online; hubungan masyarakat.

Jaringan kolaborasi para penulis

14 penulis · 23 tautan kepenulisan bersama

Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.

  • Sunan Gunung Djati State Islamic University Bandung
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Organisasi berbeda
  • Organisasi sama
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
Rekan penulisOrganisasiArtikel bersama
Abdul Aziz Ma'arifAfiliasi tidak diketahui3
Dadan SuherdianaAfiliasi tidak diketahui1
Ahmad Abdul Mugits BurhanudinAfiliasi tidak diketahui1
Rusmulyadi RusmulyadiSunan Gunung Djati State Islamic University Bandung1
Laela AnjelinaAfiliasi tidak diketahui1
Lulu KhoerunnisaSunan Gunung Djati State Islamic University Bandung1
Dono DarsonoSunan Gunung Djati State Islamic University Bandung1
Permata Nurul AuliyaAfiliasi tidak diketahui1
Lutfi NurpaijaAfiliasi tidak diketahui1
Jennifer Norman SetyaAfiliasi tidak diketahui1
Ihza Pasha WidiantaraAfiliasi tidak diketahui1

Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.

Sumber metadata: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/reputation/oai, pertama di-harvest 7 Nov 2026, terakhir terlihat 8 Nov 2026.
Metadata asli (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">Strategi PT Pos Indonesia dalam Menjalin Relasi dengan Media Online</dc:title>
	<dc:creator>Rahmawati, Lusiana</dc:creator>
	<dc:creator>Maarif , Abdul Aziz</dc:creator>
	<dc:creator>Rahmasari, Lina Kamila</dc:creator>
	<dc:description xml:lang="en-US">Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi PT Pos Indonesia dalam menjalin relasi dengan media online. Konsep yang digunakan mengacu pada strategi media relations Iriantara (2019), yang mencakup tiga tahap, yaitu pengelolaan relasi, pengembangan strategi relasi, dan pengembangan jaringan. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivisme, pendekatan kualitatif, dan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara, dokumentasi, dan observasi partisipasi pasif. Hasil menunjukkan bahwa PT Pos Indonesia menjalin relasi melalui komunikasi formal dan informal. Relasi juga diperkuat dengan media visit dan komunikasi interpersonal, seperti berinteraksi lewat media sosial. Strategi relasi dikembangkan melalui media gathering, press release, press conference, doorstop interview, press interview, dan special event. Pengembangan jaringan dilakukan melalui partisipasi dalam kegiatan organisasi media dan dukungan sponsorship terhadap lembaga media. Hasilnya menunjukkan komunikasi profesional dan berkelanjutan antara perusahaan dan media online.
Kata Kunci : Strategi media relations; media online; hubungan masyarakat.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung</dc:publisher>
	<dc:date>2025-09-29</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/reputation/article/view/48448</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.15575/reputation.v10i1.48448</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat; Vol. 10 No. 1 (2025): REPUTATION: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat; 41-60</dc:source>
	<dc:source>2747-0024</dc:source>
	<dc:source>10.15575/reputation.v10i1</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/reputation/article/view/48448/16797</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2026 Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat</dc:rights>
</oai_dc:dc>