Melola Discovery

← Melola Discovery

Open access Jurnal SINTA 2

Designing a Website-Based Internet Billing System with WhatsApp Payment Notifications

IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems) · Vol. 20 No. 2 (2026) · pp. 211–222

DOI
10.22146/ijccs.117555
ISSN
2460-7258, 1978-1520
Published
2026-04-30
Publisher
IndoCEISS in colaboration with Universitas Gadjah Mada, Indonesia.
Language
eng
License
creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0

Abstract

PT Muria Global Network, penyedia layanan internet, masih menggunakan sistem penagihan manual, yang memperlambat proses penagihan, pencatatan transaksi, dan penyampaian informasi pembayaran, meningkatkan risiko kesalahan, dan mempersulit rekapitulasi laporan keuangan. Studi ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem penagihan layanan internet berbasis web yang terintegrasi dengan WhatsApp sebagai media pemberitahuan pembayaran. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian fungsional. Sistem yang dikembangkan menyediakan fitur manajemen data pelanggan, penagihan otomatis, pencatatan status pembayaran, pelaporan keuangan terpusat, dan penyampaian pemberitahuan melalui WhatsApp Web dengan pesan yang terformat. Hasil menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses administrasi, meningkatkan akurasi pencatatan, dan menyederhanakan penyampaian informasi kepada pelanggan. Integrasi pemberitahuan membantu meningkatkan ketepatan waktu pembayaran dan efisiensi kerja administrasi. Dengan demikian, sistem yang diusulkan dapat menjadi solusi efektif untuk meningkatkan kualitas manajemen penagihan pada penyedia layanan internet.

Keywords

Collaboration network of the authors

3 authors · 3 co-authorship links

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

  • Muria Kudus University
  • Affiliation unknown
  • Different organisations
  • Same organisation
  • Affiliation unknown
  • Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Co-authorOrganisationJoint articles

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.ugm.ac.id/ijccs/oai, first harvested 26 Okt 2026, last seen 26 Okt 2026.
Original metadata (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">Designing a Website-Based Internet Billing System with WhatsApp Payment Notifications</dc:title>
	<dc:creator>Zulfannisa, Izzatul Husna</dc:creator>
	<dc:creator>Wijayanti, Esti</dc:creator>
	<dc:creator>Evanita, Evanita</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en-US">Computer Science</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en-US">Billing; Notification; Payment; Website; WhatsApp</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en-US">PT Muria Global Network, penyedia layanan internet, masih menggunakan sistem penagihan manual, yang memperlambat proses penagihan, pencatatan transaksi, dan penyampaian informasi pembayaran, meningkatkan risiko kesalahan, dan mempersulit rekapitulasi laporan keuangan. Studi ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem penagihan layanan internet berbasis web yang terintegrasi dengan WhatsApp sebagai media pemberitahuan pembayaran. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian fungsional. Sistem yang dikembangkan menyediakan fitur manajemen data pelanggan, penagihan otomatis, pencatatan status pembayaran, pelaporan keuangan terpusat, dan penyampaian pemberitahuan melalui WhatsApp Web dengan pesan yang terformat. Hasil menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses administrasi, meningkatkan akurasi pencatatan, dan menyederhanakan penyampaian informasi kepada pelanggan. Integrasi pemberitahuan membantu meningkatkan ketepatan waktu pembayaran dan efisiensi kerja administrasi. Dengan demikian, sistem yang diusulkan dapat menjadi solusi efektif untuk meningkatkan kualitas manajemen penagihan pada penyedia layanan internet.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">IndoCEISS in colaboration with Universitas Gadjah Mada, Indonesia.</dc:publisher>
	<dc:contributor xml:lang="en-US"></dc:contributor>
	<dc:date>2026-04-30</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US"></dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.ugm.ac.id/ijccs/article/view/117555</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.22146/ijccs.117555</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems); Vol 20, No 2 (2026): April; 211-222</dc:source>
	<dc:source>2460-7258</dc:source>
	<dc:source>1978-1520</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.ugm.ac.id/ijccs/article/view/117555/43995</dc:relation>
	<dc:relation>https://journal.ugm.ac.id/ijccs/article/downloadSuppFile/117555/44599</dc:relation>
	<dc:relation>https://journal.ugm.ac.id/ijccs/article/downloadSuppFile/117555/44600</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2026 IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems)</dc:rights>
	<dc:rights xml:lang="en-US">http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0</dc:rights>
</oai_dc:dc>