Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Koleksi Perpustakaan di Kabupaten Konawe Utara

Harsan, Harsan; Joko, Joko; Rasyid, Moch. Ricky Ramadhan; Umran, La Ode Muh

doi:10.52423/jlpi.v4i1.47424

Jurnal

Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Koleksi Perpustakaan di Kabupaten Konawe Utara

Jurnal Literasi Perpustakaan dan Informasi UHO: Jurnal Penelitian Kajian Perpustakaan dan Informasi · Vol. 4 No. 1 (2024) · pp. 1–18

DOI: 10.52423/jlpi.v4i1.47424
ISSN: 2775-8761
Published: 2024-04-18
Publisher: Halu Oleo University Kendari
Language: eng

Abstract

Perpustakaan kabupaten konawe utara sebagai penyedia informasi dituntut untuk memenuhi kebutuhan pemakai dengan ketepatan layanan yang disediakan oleh perpustakaan untuk pemakai. Perpustakaan dikatakan berhasil jika pemakai yang datang cukup banyak dan selalu ada peningkatan. Subjek dalam penelitian ini adalah pemustaka perpustakaan. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan metode penelitian yang digunakan adalah LibQUAL+™. Hasil penelitian menggunakan metode di Perpustakaan Kabupaten Konawe Utara menunjukkan bahwa pemustaka cukup puas dengan layanan koleksi. Kinerja petugas dalam layanan koleksi telah memenuhi kebutuhan minimal pemustaka, tetapi masih ada ruang untuk peningkatan. Pemustaka juga cukup puas dengan akses informasi, namun sarana perpustakaan belum sepenuhnya memenuhi harapan sesungguhnya pemustaka. Secara keseluruhan, kepuasan pemustaka dinilai baik, tetapi masih perlu usaha lebih lanjut untuk mencapai harapan yang lebih tinggi.

Collaboration network of the authors

40 authors · 104 co-authorship links · showing the 40 most connected

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

Universitas Halu Oleo
Affiliation unknown

Different organisations
Same organisation
Affiliation unknown
Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles

Show as table

Co-author	Organisation	Joint articles
Asrul Jaya	Universitas Halu Oleo	7
La Ode Muh. Umran	Universitas Halu Oleo	2
Muh. Rajab	Universitas Halu Oleo	2
La Iba	Universitas Halu Oleo	2
La Ode Herman Halika	Affiliation unknown	2
Yusnita Yusnita	Universitas Halu Oleo	2
Siti Harmin	Universitas Halu Oleo	2
Iza Nur Al Muzammil Sadikin	Affiliation unknown	1
La Bilu	Affiliation unknown	1
Sukriyanti Sukriyanti	Affiliation unknown	1
Suriani Suriani	Affiliation unknown	1
St. Harmin	Universitas Halu Oleo	1
La Ode Jumaidin	Universitas Halu Oleo	1
La Tarifu	Universitas Halu Oleo	1
Irma Wanti	Universitas Halu Oleo	1
Moch Ricky Ramadhan	Universitas Halu Oleo	1
La Taya	Universitas Halu Oleo	1
Hasriani Amin	Universitas Halu Oleo	1
Wa Ode Nila Farlin	Universitas Halu Oleo	1
Rekha Adji Pratama	Universitas Halu Oleo	1
Novi Novi	Affiliation unknown	1
Lusiana Lusiana	Universitas Halu Oleo	1
Yospin Tonang	Affiliation unknown	1
Moh. Ricky Ramadhan Rasyid	Affiliation unknown	1
Mufli Mufli	Universitas Halu Oleo	1
Yunfika Yunfika	Universitas Halu Oleo	1
Muh Zein Abdillah	Universitas Halu Oleo	1
Maria Maria	Affiliation unknown	1
Elsa Safitri	Affiliation unknown	1
Putri Sahara	Affiliation unknown	1
Zulfiah Larisu	Universitas Halu Oleo	1
Usriawan Usriawan	Affiliation unknown	1
La Iba	Affiliation unknown	1
Magfirah Magfirah	Affiliation unknown	1
Misnawati Misnawati	Affiliation unknown	1
Muh. Dachriansyah Saputra	Affiliation unknown	1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://ojs.uho.ac.id/index.php/pustakainf/oai, first harvested 30 Okt 2026, last seen 1 Nov 2026.

Original metadata (oai_dc)

<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Koleksi Perpustakaan  di Kabupaten Konawe Utara</dc:title>
	<dc:creator>Harsan, Harsan</dc:creator>
	<dc:creator>Joko, Joko</dc:creator>
	<dc:creator>Rasyid, Moch. Ricky Ramadhan</dc:creator>
	<dc:creator>Umran, La Ode Muh</dc:creator>
	<dc:description xml:lang="en-US">Perpustakaan kabupaten konawe utara sebagai penyedia informasi dituntut untuk memenuhi kebutuhan pemakai dengan ketepatan layanan yang disediakan oleh perpustakaan untuk pemakai. Perpustakaan dikatakan berhasil jika pemakai yang datang cukup banyak dan selalu ada peningkatan. Subjek dalam penelitian ini adalah pemustaka perpustakaan. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan metode penelitian yang digunakan adalah LibQUAL+™. Hasil penelitian menggunakan metode di Perpustakaan Kabupaten Konawe Utara menunjukkan bahwa pemustaka cukup puas dengan layanan koleksi. Kinerja petugas dalam layanan koleksi telah memenuhi kebutuhan minimal pemustaka, tetapi masih ada ruang untuk peningkatan. Pemustaka juga cukup puas dengan akses informasi, namun sarana perpustakaan belum sepenuhnya memenuhi harapan sesungguhnya pemustaka. Secara keseluruhan, kepuasan pemustaka dinilai baik, tetapi masih perlu usaha lebih lanjut untuk mencapai harapan yang lebih tinggi.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">Halu Oleo University Kendari</dc:publisher>
	<dc:contributor xml:lang="en-US"></dc:contributor>
	<dc:date>2024-04-18</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://ojs.uho.ac.id/index.php/pustakainf/article/view/47424</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.52423/jlpi.v4i1.47424</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">Jurnal Literasi Perpustakaan dan Informasi UHO: Jurnal Penelitian Kajian Perpustakaan dan Informasi; Vol 4, No 1 (2024): Edisi Februari; 1-18</dc:source>
	<dc:source>2775-8761</dc:source>
	<dc:source>10.52423/jlpi.v4i1</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://ojs.uho.ac.id/index.php/pustakainf/article/view/47424/pdf</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2024 Jurnal Literasi Perpustakaan dan Informasi UHO: Jurnal Penelitian Kajian Perpustakaan dan Informasi</dc:rights>
</oai_dc:dc>