Melola Discovery

← Melola Discovery

Jurnal

PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP ETIKA DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BOMBANA

Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik · Vol. 10 No. 2 (2020) · pp. 48–59

DOI
10.33772/publica.v10i2.10430
ISSN
2502-5589
Published
2020-01-06
Publisher
Pascasarjana Universitas Halu Oleo
Language
eng

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengkaji penerapan prinsip-prinsip etika dalam pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bombana. Penelitian kualitatif ini menggunakan strategi studi kasus deskirptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan studi dokumen. Informan penelitian berjumlah lima belas orang, terdiri dari kepala kepala dinas, sekretaris, kepala bidang, staf pegawai dan anggota masyarakat pengguna jasa, yang ditentukan secara purposif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip etika yang terdiri dari jujur, integritas, memegang janji, setia, adil, perhatian, hormat, kewarganegaraan kaum profesional, keunggulan, akuntabilitas dan menjaga kepercayaan publik merupakan nilai yang dicerminkan dalam pelaksanaan pelayanan administrasi publik oleh para aparatur yang ada pada Dinas Kependudukan dan pecatatan Sipil Kabupaten Bombana dengan berperilaku baik sehingga pekerjaan dapat dilaksanakan dengan lancar sampai selesai. Nilai impersonal menunjukkan sikap perilaku pegawai aparatur dalam bekerja dan melalui nilai ini seorang aparatur dapat mengetahui kualitas sumber daya diri sendiri dari penilaian atasan dan rekan sekerja dalam pelayanan publik kepada masyarakat yang dilakukan secara efektif, sederhana, jelas dan pasti, terbuka, repsonsif dan adatif Kata Kunci. Penerapan, Etika, Pelayanan publik

Collaboration network of the authors

9 authors · 13 co-authorship links

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

  • Universitas Halu Oleo
  • Affiliation unknown
  • Different organisations
  • Same organisation
  • Affiliation unknown
  • Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Co-authorOrganisationJoint articles
La Ode MustafaAffiliation unknown1
Nursati NursatiAffiliation unknown1
Arifin UthaUniversitas Halu Oleo1
St. Rabiah Dewi K. SiregarAffiliation unknown1
Rahman RahmanAffiliation unknown1
Asbul BachriAffiliation unknown1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://ojs.uho.ac.id/index.php/publika/oai, first harvested 30 Okt 2026, last seen 30 Okt 2026.
Original metadata (oai_dc)
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP ETIKA DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL  KABUPATEN BOMBANA</dc:title>
	<dc:creator>Adris, Adris</dc:creator>
	<dc:creator>Amir, H. Muhammad</dc:creator>
	<dc:creator>Kadir, H. Abdul</dc:creator>
	<dc:description xml:lang="en-US">Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengkaji penerapan prinsip-prinsip etika dalam pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bombana. Penelitian kualitatif ini menggunakan strategi studi kasus deskirptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan studi dokumen. Informan penelitian berjumlah lima belas orang, terdiri dari kepala kepala dinas, sekretaris, kepala bidang, staf pegawai dan anggota masyarakat pengguna jasa, yang ditentukan secara purposif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip etika yang terdiri dari jujur, integritas, memegang janji, setia, adil, perhatian, hormat, kewarganegaraan kaum profesional, keunggulan, akuntabilitas dan menjaga kepercayaan publik merupakan nilai yang dicerminkan dalam pelaksanaan pelayanan administrasi publik oleh para aparatur yang ada pada Dinas Kependudukan dan pecatatan Sipil Kabupaten Bombana dengan berperilaku baik sehingga pekerjaan dapat dilaksanakan dengan lancar sampai selesai. Nilai impersonal menunjukkan sikap perilaku pegawai aparatur dalam bekerja dan melalui nilai ini seorang aparatur dapat mengetahui kualitas sumber daya diri sendiri dari penilaian atasan dan rekan sekerja dalam pelayanan publik kepada masyarakat yang dilakukan secara efektif, sederhana, jelas dan pasti, terbuka, repsonsif dan adatif Kata Kunci. Penerapan, Etika, Pelayanan publik</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">Pascasarjana Universitas Halu Oleo</dc:publisher>
	<dc:contributor xml:lang="en-US"></dc:contributor>
	<dc:date>2020-01-06</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://ojs.uho.ac.id/index.php/publika/article/view/10430</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.33772/publica.v10i2.10430</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik; Vol 10, No 2 (2019): Jurnal Publica Vol 10 No 2; 48-59</dc:source>
	<dc:source>2502-5589</dc:source>
	<dc:source>10.33772/publica.v10i2</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://ojs.uho.ac.id/index.php/publika/article/view/10430/pdf</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2020 Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik</dc:rights>
</oai_dc:dc>