Open access
Jurnal
EFEKTIVITAS PENERAPAN ETIKA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI KENDARI
REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional
ISSN 2460-058X
Published 2023-09-09
Publisher Laboratorium Ilmu Administrasi Negara Universitas Halu Oleo
Language eng
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penerapan etika Aparatur Sipil Negara pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari. Jumlah informan dalam penelitian ini adalah 3 orang yang terdiri dari Ketua Seksi Lalu Lintas Keimigrasian, Pengelola Data Keimigrasian dan masyarakat. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Data yang telah diperoleh dianalisis secara kualitatif serta diuraikan dalam bentuk deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan Penerapan etika aparatur sipil Negara pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari dilihat dari Persamaan, kesetiaan, keadilan dan tanggung jawab sudah dikatakan cukup baik dalam memberikan pelayanan.namun dari segi keadilan masih kurang, karena masih adanya sikap diskriminatif. Pelayanan publik yang dilakukan dapat dilihat dari bukti fisik dimana fasilitas sarana yang sudah memadai memudahkan dalam pengurusan paspor. Namun terdapat kekurangan yaitu kurangnya lahan parkir. Empati pegawai sudah dikatakan maksimal karena dalam melayani masyarakat pegawai memiliki sifat yang peduli.
Collaboration network of the authors
25 authors ·
51 co-authorship links
· 4 across different organisations
Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.
Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.
Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://ojs.uho.ac.id/index.php/rezpublica/oai,
first harvested 31 Okt 2026,
last seen 1 Nov 2026.
Original metadata (oai_dc)
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
<dc:title xml:lang="en-US">EFEKTIVITAS PENERAPAN ETIKA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI KENDARI</dc:title>
<dc:creator>Sari, Retno Wulan</dc:creator>
<dc:creator>Justawan, Justawan</dc:creator>
<dc:creator>Suriyani, Suriyani</dc:creator>
<dc:subject xml:lang="en-US">Public Administration</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="en-US">Etika, Aparatur Sipil Negara, Pelayanan Publik.</dc:subject>
<dc:description xml:lang="en-US">Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penerapan etika Aparatur Sipil Negara pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari. Jumlah informan dalam penelitian ini adalah 3 orang yang terdiri dari Ketua Seksi Lalu Lintas Keimigrasian, Pengelola Data Keimigrasian dan masyarakat. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Data yang telah diperoleh dianalisis secara kualitatif serta diuraikan dalam bentuk deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan Penerapan etika aparatur sipil Negara pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari dilihat dari Persamaan, kesetiaan, keadilan dan tanggung jawab sudah dikatakan cukup baik dalam memberikan pelayanan.namun dari segi keadilan masih kurang, karena masih adanya sikap diskriminatif. Pelayanan publik yang dilakukan dapat dilihat dari bukti fisik dimana fasilitas sarana yang sudah memadai memudahkan dalam pengurusan paspor. Namun terdapat kekurangan yaitu kurangnya lahan parkir. Empati pegawai sudah dikatakan maksimal karena dalam melayani masyarakat pegawai memiliki sifat yang peduli.</dc:description>
<dc:publisher xml:lang="en-US">Laboratorium Ilmu Administrasi Negara Universitas Halu Oleo</dc:publisher>
<dc:contributor xml:lang="en-US"></dc:contributor>
<dc:date>2023-09-09</dc:date>
<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
<dc:type xml:lang="en-US">Kualitatif</dc:type>
<dc:format>application/pdf</dc:format>
<dc:identifier>https://ojs.uho.ac.id/index.php/rezpublica/article/view/46344</dc:identifier>
<dc:identifier>10.33772/rzp.v9i3.46344</dc:identifier>
<dc:source xml:lang="en-US">REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional; Vol 9, No 3 (2023): September-November; 90-100</dc:source>
<dc:source>2460-058X</dc:source>
<dc:source>10.33772/rzp.v9i3</dc:source>
<dc:language>eng</dc:language>
<dc:relation>https://ojs.uho.ac.id/index.php/rezpublica/article/view/46344/pdf</dc:relation>
<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2023 Retno Wulan Sari, Justawan Justawan, Suriyani Suriyani</dc:rights>
<dc:rights xml:lang="en-US">http://creativecommons.org/licenses/by/4.0</dc:rights>
</oai_dc:dc>
Citations and indexing
OpenAlex
Not checked
Crossref
Not checked
Cite this article
APA 7
Sari, R. W., Justawan, J., & Suriyani, S. (2023). EFEKTIVITAS PENERAPAN ETIKA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI KENDARI. REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional, 9(3), 90–100. https://doi.org/10.33772/rzp.v9i3.46344
Copy
IEEE
R. W. Sari, J. Justawan, and S. Suriyani, “EFEKTIVITAS PENERAPAN ETIKA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI KENDARI,” REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional, vol. 9, no. 3, pp. 90–100, 2023, doi: 10.33772/rzp.v9i3.46344.
Copy
Generated from the journal's metadata; check author names before use.