Jurnal
PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KONAWE UTARA
Publica : Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik · Vol. 9 No. 2 (2019)
- ISSN
- 2502-5589
- Terbit
- 2019-02-28
- Penerbit
- Pascasarjana Universitas Halu Oleo
- Bahasa
- eng
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kompetensi pegawai dan motivasi pegawai secara simultan maupun parsial terhadap kualitas pelayanan perizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Konawe Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan strategi sensus. Populasi penelitian adalah pegawai negeri sipil di lokasi tersebut sebanyak 25 orang dan semuanya dijadikan responden. Data yang digunakan adalah data seksi silang yang dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi pegawai dan motivasi pegawai secara simultan berpengaruh positif terhadap kualitas pelayanan perizinan; kompetensi pegawai secara parsial berpengaruh positif terhadap kualitas pelayanan perizinan; dan motivasi pegawai secara simultan berpengaruh positif terhadap kualitas pelayanan perizinan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Konawe Utara. Kata-kata kunci: Kompetensi; Motivasi; Kualitas pelayanan.
Jaringan kolaborasi para penulis
24 penulis · 41 tautan kepenulisan bersama · 7 lintas organisasi
Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.
- Mercu Buana University
- Universitas Halu Oleo
- National Research and Innovation Agency
- Universitas Negeri Surabaya
- Padjadjaran University
- State University of Semarang
- Afiliasi tidak diketahui
- Organisasi berbeda
- Organisasi sama
- Afiliasi tidak diketahui
- Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
| Rekan penulis | Organisasi | Artikel bersama |
|---|---|---|
| Muhammad Amir | Universitas Halu Oleo | 2 |
| Yurizka Melia Sari | Universitas Negeri Surabaya | 1 |
| Janu Arlinwibowo | National Research and Innovation Agency | 1 |
| Gupita Nadindra Fatima | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Dwi Purwoko | National Research and Innovation Agency | 1 |
| San Afri Awang | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Ahmad Maryudi | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Wahyu Wardhana | Padjadjaran University | 1 |
| Imran Husen | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Syamsul Alam | Universitas Halu Oleo | 1 |
| Nina Trisnawati | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Abdul Kadir | Universitas Halu Oleo | 1 |
| Hartina Hardi | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Heppy Apriyanti | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Pindho Anjayani | State University of Semarang | 1 |
| Anik Hermaningsih | Mercu Buana University | 1 |
| Sri Kaidah | Mercu Buana University | 1 |
| Subhan Abdullah Acim | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Siti Aminah | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Dina Imam Supaat | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Saprudin Saprudin | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.