Melola Discovery

← Melola Discovery

Open access Jurnal SINTA 2

Analisis Masalah Dan Solusi Live Streaming Shopping: Tinjauan Literatur Sistematis

Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK) · Vol. 11 No. 6 (2024) · pp. 1197–1212

DOI
10.25126/jtiik.2024118613
ISSN
2528-6579, 2355-7699
Published
2024-12-10
Publisher
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Language
id
License
creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0

Abstract

English

Live streaming shopping menjadi bentuk kegiatan jual beli secara online yang berkembang pesat bersamaan dengan meningkatnya pengguna e-commerce. Penelitian sebelumnya cenderung fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi niat pengguna untuk melakukan pembelian dalam konteks live streaming shopping. Namun, untuk memahami lebih baik tantangan dan solusi yang terkait dengan live streaming shopping, diperlukan tinjauan literatur yang komprehensif berdasarkan penelitian terdahulu. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi masalah yang terkait dengan live streaming shopping dan mengusulkan solusi teknis dan non-teknis untuk mengatasi masalah tersebut. Data penelitian diperoleh dari 5 database, yaitu ACM, AIS eLibrary, IEEE, ProQuest, dan Scopus, yang mencakup periode publikasi dari tahun 2018 hingga 2023. Analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kitchenham Systematic Literature Review. Hasil penelitian ini akan menampilkan tabel yang merangkum teori yang digunakan, dampak yang menjadi fokus penelitian, serta masalah dan solusi yang terkait dengan lima proses utama dalam live streaming shopping, yaitu product promotion, merchant’s proposition, platform features, purchase decision, dan policy development. Selain itu, penelitian ini juga akan mengusulkan strategi pemasaran yang dapat diadopsi oleh penjual berdasarkan temuan dari penelitian sebelumnya. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan kepada peneliti dan praktisi di bidang e-commerce terkait dengan fenomena live streaming shopping sebagai pertimbangan untuk penelitian berikutnya.

Bahasa Indonesia

Live streaming shopping menjadi bentuk kegiatan jual beli secara online yang berkembang pesat bersamaan dengan meningkatnya pengguna e-commerce. Penelitian sebelumnya cenderung fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi niat pengguna untuk melakukan pembelian dalam konteks live streaming shopping. Namun, untuk memahami lebih baik tantangan dan solusi yang terkait dengan live streaming shopping, diperlukan tinjauan literatur yang komprehensif berdasarkan penelitian terdahulu. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi masalah yang terkait dengan live streaming shopping dan mengusulkan solusi teknis dan non-teknis untuk mengatasi masalah tersebut. Data penelitian diperoleh dari 5 database, yaitu ACM, AIS eLibrary, IEEE, ProQuest, dan Scopus, yang mencakup periode publikasi dari tahun 2018 hingga 2023. Analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kitchenham Systematic Literature Review. Hasil penelitian ini akan menampilkan tabel yang merangkum teori yang digunakan, dampak yang menjadi fokus penelitian, serta masalah dan solusi yang terkait dengan lima proses utama dalam live streaming shopping, yaitu product promotion, merchant’s proposition, platform features, purchase decision, dan policy development. Selain itu, penelitian ini juga akan mengusulkan strategi pemasaran yang dapat diadopsi oleh penjual berdasarkan temuan dari penelitian sebelumnya. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan kepada peneliti dan praktisi di bidang e-commerce terkait dengan fenomena live streaming shopping sebagai pertimbangan untuk penelitian berikutnya. Abstract Live streaming shopping has emerged as a rapidly growing form of online buying and selling, evolving alongside the increase in e-commerce users. Previous research has tended to focus on the factors influencing users' intentions to make purchases in the context of live streaming shopping. However, to better understand the challenges and solutions associated with live streaming shopping, a comprehensive literature review based on previous research is needed. This study aims to identify issues related to live streaming shopping and propose technical and non-technical solutions to address these issues. The research data were obtained from five databases: ACM, AIS eLibrary, IEEE, ProQuest, and Scopus, covering the publication period from 2018 to 2023. Data analysis was conducted using the Kitchenham Systematic Literature Review approach. The results of this study will present a table summarizing the theories used, the research focus impacts, and the problems and solutions associated with five key processes in live streaming shopping: product promotion, merchant's proposition, platform features, purchase decision, and policy development. Additionally, this study will propose marketing strategies that sellers can adopt based on findings from previous research. This research is expected to provide insights for researchers and practitioners in the field of e-commerce regarding the phenomenon of live streaming shopping, serving as a consideration for future research.

Keywords

Collaboration network of the authors

10 authors · 18 co-authorship links · 4 across different organisations

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

  • University of Indonesia
  • Perbanas Institute
  • Different organisations
  • Same organisation
  • Affiliation unknown
  • Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Co-authorOrganisationJoint articles
Mardiana PurwaningsihPerbanas Institute4
Hisyam AthayaUniversity of Indonesia2
Sari SisilianingsihUniversity of Indonesia2
Andre NurrohmanUniversity of Indonesia1
Hanifa FissalmaUniversity of Indonesia1
Alex FerdinansyahUniversity of Indonesia1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/en/oai, first harvested 27 Okt 2026, last seen 27 Okt 2026.
Original metadata (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en">Analisis Masalah Dan Solusi Live Streaming Shopping: Tinjauan Literatur Sistematis</dc:title>
	<dc:title xml:lang="id">Analisis Masalah Dan Solusi Live Streaming Shopping: Tinjauan Literatur Sistematis</dc:title>
	<dc:creator xml:lang="en">Nandhita Zefania Maharani</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Purwandari, Betty</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Eitiveni, Imairi</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Hakiki Purwaningsih , Erisva</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en">live streaming shopping</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">marketing strategy</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">purchase intention</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">impulsive buying</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">systematic literature review</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en">Live streaming shopping menjadi bentuk kegiatan jual beli secara online yang berkembang pesat bersamaan dengan meningkatnya pengguna e-commerce. Penelitian sebelumnya cenderung fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi niat pengguna untuk melakukan pembelian dalam konteks live streaming shopping. Namun, untuk memahami lebih baik tantangan dan solusi yang terkait dengan live streaming shopping, diperlukan tinjauan literatur yang komprehensif berdasarkan penelitian terdahulu. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi masalah yang terkait dengan live streaming shopping dan mengusulkan solusi teknis dan non-teknis untuk mengatasi masalah tersebut. Data penelitian diperoleh dari 5 database, yaitu ACM, AIS eLibrary, IEEE, ProQuest, dan Scopus, yang mencakup periode publikasi dari tahun 2018 hingga 2023. Analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kitchenham Systematic Literature Review. Hasil penelitian ini akan menampilkan tabel yang merangkum teori yang digunakan, dampak yang menjadi fokus penelitian, serta masalah dan solusi yang terkait dengan lima proses utama dalam live streaming shopping, yaitu product promotion, merchant’s proposition, platform features, purchase decision, dan policy development. Selain itu, penelitian ini juga akan mengusulkan strategi pemasaran yang dapat diadopsi oleh penjual berdasarkan temuan dari penelitian sebelumnya. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan kepada peneliti dan praktisi di bidang e-commerce terkait dengan fenomena live streaming shopping sebagai pertimbangan untuk penelitian berikutnya.</dc:description>
	<dc:description xml:lang="id">Live streaming shopping menjadi bentuk kegiatan jual beli secara online yang berkembang pesat bersamaan dengan meningkatnya pengguna e-commerce. Penelitian sebelumnya cenderung fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi niat pengguna untuk melakukan pembelian dalam konteks live streaming shopping. Namun, untuk memahami lebih baik tantangan dan solusi yang terkait dengan live streaming shopping, diperlukan tinjauan literatur yang komprehensif berdasarkan penelitian terdahulu. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi masalah yang terkait dengan live streaming shopping dan mengusulkan solusi teknis dan non-teknis untuk mengatasi masalah tersebut. Data penelitian diperoleh dari 5 database, yaitu ACM, AIS eLibrary, IEEE, ProQuest, dan Scopus, yang mencakup periode publikasi dari tahun 2018 hingga 2023. Analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kitchenham Systematic Literature Review. Hasil penelitian ini akan menampilkan tabel yang merangkum teori yang digunakan, dampak yang menjadi fokus penelitian, serta masalah dan solusi yang terkait dengan lima proses utama dalam live streaming shopping, yaitu product promotion, merchant’s proposition, platform features, purchase decision, dan policy development. Selain itu, penelitian ini juga akan mengusulkan strategi pemasaran yang dapat diadopsi oleh penjual berdasarkan temuan dari penelitian sebelumnya. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan kepada peneliti dan praktisi di bidang e-commerce terkait dengan fenomena live streaming shopping sebagai pertimbangan untuk penelitian berikutnya.
 
Abstract
Live streaming shopping has emerged as a rapidly growing form of online buying and selling, evolving alongside the increase in e-commerce users. Previous research has tended to focus on the factors influencing users' intentions to make purchases in the context of live streaming shopping. However, to better understand the challenges and solutions associated with live streaming shopping, a comprehensive literature review based on previous research is needed. This study aims to identify issues related to live streaming shopping and propose technical and non-technical solutions to address these issues. The research data were obtained from five databases: ACM, AIS eLibrary, IEEE, ProQuest, and Scopus, covering the publication period from 2018 to 2023. Data analysis was conducted using the Kitchenham Systematic Literature Review approach. The results of this study will present a table summarizing the theories used, the research focus impacts, and the problems and solutions associated with five key processes in live streaming shopping: product promotion, merchant's proposition, platform features, purchase decision, and policy development. Additionally, this study will propose marketing strategies that sellers can adopt based on findings from previous research. This research is expected to provide insights for researchers and practitioners in the field of e-commerce regarding the phenomenon of live streaming shopping, serving as a consideration for future research.
 </dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en">Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya</dc:publisher>
	<dc:date>2024-12-10</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/8613</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.25126/jtiik.2024118613</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="id">Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol 11 No 6: Desember 2024; 1197-1212</dc:source>
	<dc:source xml:lang="en">Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer; Vol. 11 No. 6: Desember 2024; 1197-1212</dc:source>
	<dc:source>2528-6579</dc:source>
	<dc:source>2355-7699</dc:source>
	<dc:source>10.25126/jtiik.116</dc:source>
	<dc:language>id</dc:language>
	<dc:language>en</dc:language>
	<dc:relation>https://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/8613/1356</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en">Copyright (c) 2024 Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer</dc:rights>
	<dc:rights xml:lang="en">https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0</dc:rights>
</oai_dc:dc>