Melola Discovery

← Melola Discovery

Jurnal

STUDI NETNOGRAFI TANGGAPAN NCTZEN DI X (TWITTER) MENGENAI MANAJEMEN KRISIS DYANDRA GLOBAL EDUTAINMENT

PABBICARA Journal of Communication and Digital Society · Vol. 1 No. 01 (2024) · pp. 66–73

Published
2024-07-07
Publisher
Program Studi Magister Ilmu Komunikasi
Language
en

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan NCTzen di X (Twitter) mengenai manajemen krisis Dyandra Global Edutainment dalam mengatasi pembubaran hari pertama konser NCT 127 2nd Tour ‘NEO CITY – The Link’ in Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan netnografi yang menjelaskan mengenai tanggapan NCTzen di X (Twitter). Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini dilakukan dengan cara investigasi dengan mengumpulkan data berupa postingan NCTzen di X (Twitter) dan interaksi berupa wawancara kepada lima informan yaitu NCTzen yang memposting tanggapannya di X (Twitter). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat tiga tema utama terkait tanggapan yang diungkapkan oleh NCTzen di X (Twitter) yang mewakili perasaan mereka mengenai pembubaran hari pertama konser NCT 127 2nd Tour ‘NEO CITY – The Link’ in Jakarta, yaitu sedih, kecewa dan malu, himbauan kepada penonton, serta apresiasi kepada promotor. (2) tanggapan balik yang diberikan oleh Dyandra Global Edutainment adalah press release yang diposting di akun resmi media sosial mereka, salah satunya X (Twitter) yaitu @DyandraGlobal.

Keywords

Collaboration network of the authors

11 authors · 39 co-authorship links

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

  • Affiliation unknown
  • Different organisations
  • Same organisation
  • Affiliation unknown
  • Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Co-authorOrganisationJoint articles
Muhammad Tahir SapsalAffiliation unknown1
Sitti NurfaridahAffiliation unknown1
Totok PrawitosariAffiliation unknown1
Daniel UsengAffiliation unknown1
. SalengkeAffiliation unknown1
A M ThamrinAffiliation unknown1
Gemala HardinasintaAffiliation unknown1
. SupardingAffiliation unknown1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.unhas.ac.id/index.php/pabbicara/oai, first harvested 2 Nov 2026, last seen 2 Nov 2026.
Original metadata (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en">STUDI NETNOGRAFI TANGGAPAN NCTZEN DI X (TWITTER) MENGENAI MANAJEMEN KRISIS DYANDRA GLOBAL EDUTAINMENT</dc:title>
	<dc:creator xml:lang="en">Saldy, Giscka Febri</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Mursalim</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">nosakros</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en">Netnografi</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Tanggapan</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Manajemen Krisis</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Komunikasi</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Twitter</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en">Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan NCTzen di X (Twitter) mengenai manajemen krisis Dyandra Global Edutainment dalam mengatasi pembubaran hari pertama konser NCT 127 2nd Tour ‘NEO CITY – The Link’ in Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan netnografi yang menjelaskan mengenai tanggapan NCTzen di X (Twitter). Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini dilakukan dengan cara investigasi dengan mengumpulkan data berupa postingan NCTzen di X (Twitter) dan interaksi berupa wawancara kepada lima informan yaitu NCTzen yang memposting tanggapannya di X (Twitter). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat tiga tema utama terkait tanggapan yang diungkapkan oleh NCTzen di X (Twitter) yang mewakili perasaan mereka mengenai pembubaran hari pertama konser NCT 127 2nd Tour ‘NEO CITY – The Link’ in Jakarta, yaitu sedih, kecewa dan malu, himbauan kepada penonton, serta apresiasi kepada promotor. (2) tanggapan balik yang diberikan oleh Dyandra Global Edutainment adalah press release yang diposting di akun resmi media sosial mereka, salah satunya X (Twitter) yaitu @DyandraGlobal.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en">Program Studi Magister Ilmu Komunikasi</dc:publisher>
	<dc:date>2024-07-07</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.unhas.ac.id/index.php/pabbicara/article/view/36368</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en">PABBICARA Journal of Communication and Digital Society; Vol. 1 No. 01: JULI 2024; 66-73</dc:source>
	<dc:language>en</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.unhas.ac.id/index.php/pabbicara/article/view/36368/11865</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en">Copyright (c) 2024 Hasanuddin Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi Fisip Unhas (H-IKON)</dc:rights>
</oai_dc:dc>