Melola Discovery

← Melola Discovery

Jurnal

Pengaruh Pelayanan Perpustakaan, Penataan Ruang, dan Koleksi Buku terhadap Kepuasan Pemustaka pada Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Semarang

Professional Administration and Pedagogy in Educational Research · Vol. 1 No. 1 (2026)

ISSN
3165-0228
Terbit
2026-07-01
Penerbit
Universitas Negeri Semarang
Bahasa
eng

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara simultan dan parsial antara pelayanan perpustakaan, penataan ruang, dan koleksi buku terhadap kepuasan pemustaka pada Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah pemustaka pada Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Semarang. Sampel yang telah ditentukan yakni 116 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan Insidental Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner, wawancara, observasi. Teknik analisis data yang digunakan yakni analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan bantuan Aplikasi IBM SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan pelayanan perpustakaan, penataan ruang, dan koleksi buku berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pemustaka sebesar 82,4%. Secara parsial pelayanan perpustakaan berpengaruh sebesar 24,2% terhadap kepuasan pemustaka. Pengaruh penataan ruang sebesar 24,9% terhadap kepuasan pemustaka. Pengaruh koleksi buku sebesar 1,41% terhadap kepuasan pemustaka yang berarti koleksi buku tidak berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan pemustaka.

Kata kunci

Jaringan kolaborasi para penulis

11 penulis · 13 tautan kepenulisan bersama

Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.

  • Universitas Negeri Surabaya
  • State University of Semarang
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Organisasi berbeda
  • Organisasi sama
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
Rekan penulisOrganisasiArtikel bersama
Galih Wahyu PradanaUniversitas Negeri Surabaya1
Rizki MeylitasariAfiliasi tidak diketahui1
Jaza’ul MuslimahAfiliasi tidak diketahui1
Winarni WinarniAfiliasi tidak diketahui1
Nurholifatu MasrurohAfiliasi tidak diketahui1
Putri Restyananda WidagdoAfiliasi tidak diketahui1
Anis SusantiState University of Semarang1
Laelatul KhoiriyahAfiliasi tidak diketahui1
Satria Bintang CahyaAfiliasi tidak diketahui1

Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.

Sumber metadata: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.unnes.ac.id/journals/PAPER/oai, pertama di-harvest 5 Nov 2026, terakhir terlihat 8 Nov 2026.
Metadata asli (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en">Pengaruh Pelayanan Perpustakaan, Penataan Ruang, dan Koleksi Buku terhadap Kepuasan Pemustaka pada Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Semarang</dc:title>
	<dc:creator xml:lang="en">Oktaviani, Dwi Noor</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Rahmaningtyas, Wisudani</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en">User Satisfaction</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Kepuasan</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Pelayanan</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Tata Ruang</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Koleksi Buku</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en">Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara simultan dan parsial antara pelayanan perpustakaan, penataan ruang, dan koleksi buku terhadap kepuasan pemustaka pada Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah pemustaka pada Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Semarang. Sampel yang telah ditentukan yakni 116 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan Insidental Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner, wawancara, observasi. Teknik analisis data yang digunakan yakni analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan bantuan Aplikasi IBM SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan pelayanan perpustakaan, penataan ruang, dan koleksi buku berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pemustaka sebesar 82,4%. Secara parsial pelayanan perpustakaan berpengaruh sebesar 24,2% terhadap kepuasan pemustaka. Pengaruh penataan ruang sebesar 24,9% terhadap kepuasan pemustaka. Pengaruh koleksi buku sebesar 1,41% terhadap kepuasan pemustaka yang berarti koleksi buku tidak berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan pemustaka.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en">Universitas Negeri Semarang</dc:publisher>
	<dc:date>2026-07-01</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.unnes.ac.id/journals/PAPER/article/view/40121</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en">Professional Administration and Pedagogy in Educational Research; Vol. 1 No. 1 (2026): Professional Administration and Pedagogy in Educational Research</dc:source>
	<dc:source>3165-0228</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.unnes.ac.id/journals/PAPER/article/view/40121/7970</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en">Copyright (c) 2025 Professional Administration and Pedagogy in Educational Research</dc:rights>
</oai_dc:dc>