Jurnal
High-Performance Work System, Kelelahan Karyawan, dan Kinerja Karyawan: Peran Mediasi Kreativitas Karyawan pada Sektor Ritel
Unnes Business Quarterly · Vol. 2 No. 2 (2026) · hlm. 200–218
- Terbit
- 2026-07-25
- Penerbit
- Unnes Business Quarterly
- Bahasa
- eng
Abstrak
Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan perusahaan di tengah tingginya tuntutan dan persaingan sektor ritel. Keberhasilan perusahaan dalam faktor kinerja tersebut tidak hanya dipengaruhi oleh penerapan High Performance Work System (HPWS), tetapi juga oleh tingkat kelelahan yang dapat membatasi kemampuan karyawan dalam bekerja serta kreativitas yang membantu karyawan menghasilkan solusi dan menyelesaikan pekerjaan secara efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh HPWS dan kelelahan karyawan terhadap kinerja karyawan dengan kreativitas karyawan sebagai variabel mediasi pada karyawan Toserba dan Swalayan Goori Gunungpati Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 76 karyawan yang seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa HPWS berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja serta kreativitas karyawan, sedangkan kelelahan karyawan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja maupun kreativitas karyawan. Kreativitas karyawan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja serta terbukti memediasi pengaruh HPWS dan kelelahan karyawan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan penerapan HPWS dan pengelolaan kelelahan karyawan secara efektif berperan dalam meningkatkan kreativitas sehingga berdampak pada peningkatan kinerja karyawan.
Kata kunci
Jaringan kolaborasi para penulis
31 penulis · 35 tautan kepenulisan bersama
Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.
- Afiliasi tidak diketahui
- Organisasi berbeda
- Organisasi sama
- Afiliasi tidak diketahui
- Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
| Rekan penulis | Organisasi | Artikel bersama |
|---|---|---|
| Agus Wahyudin | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Maylia Pramono Sari | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Trisni Suryarini | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Maylia Pramono Sari | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Muhammad Fathur Rozaq | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Zainab Azizah | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Fredianaika Istanti | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Nadia Ingrida Kusuma | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Rani Hapsari Nindyakirana | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Alfiyah Nuraini | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Muhammad Nahdluddin | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Kukuh Familiar | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Budhi Ade Sulistyo | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Muhammad Hisyam Naufal | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Dyah Retno Asmoro | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Cici Safita Sari | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Umi Azizah | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Brendan Ecstasia | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Fatin Furoida | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Rani Ranitasari | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Lely Silvia | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Chandra Buana | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Isma Puspitasari | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Muhammad Arif Kurniawan | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Aslama Odilak Ma'arif | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Fitria Ayuningsih | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Septina Tamba | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Rossa Khasanah | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
| Valiza Lulu Iqlima | Afiliasi tidak diketahui | 1 |
Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.