Melola Discovery

← Melola Discovery

Akses terbuka Jurnal

Analisis Strategi Collection dalam Penyelesaian Pembiayaan KPR Bermasalah di Bank BTN Kantor Cabang Syariah Jambi

Najaha Iqtishod: Journal of Islamic Economic and Finance · Vol. 6 No. 1 (2026) · hlm. 30–36

DOI
10.22437/jief.v6i1.48820
ISSN
2774-5457
Terbit
2026-01-20
Penerbit
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jambi
Bahasa
en
Lisensi
creativecommons.org/licenses/by/4.0

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya yang dilakukan oleh Divisi Collection dalam menangani pembiayaan bermasalah, dengan mengidentifikasi faktor-faktor, kendala, serta langkah yang dilakukan divisi collection dalam menangani pembiayaan bermasalah. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder yang bersumber dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini memaparkan pembiayaan bermasalah di BTN KC Syariah Jambi disebabkan faktor internal dan eksternal seperti karakter nasabah, kondisi ekonomi, hutang, bencana, dan developer wanprestasi. Kendala utamanya adalah rendahnya kooperatif debitur dan keterbatasan SDM collection yang hanya dua orang. Upaya penanganan dilakukan melalui reminder, kunjungan, restrukturisasi, surat peringatan, hingga pelelangan. Dalam perspektif Islam, penyelesaian ditekankan pada keadilan, musyawarah, dan restrukturisasi yang menjaga keseimbangan kepentingan bank dan nasabah

Kata kunci

Jaringan kolaborasi para penulis

29 penulis · 57 tautan kepenulisan bersama · 1 lintas organisasi

Arahkan kursor atau ketuk sebuah nama untuk menyorot rekan penulisnya. Klik dua kali untuk membuka halaman penulis.

  • Universitas Jambi
  • Universitas Negeri Padang
  • Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Organisasi berbeda
  • Organisasi sama
  • Afiliasi tidak diketahui
  • Garis lebih tebal = lebih banyak artikel bersama · lingkaran lebih besar = lebih banyak artikel
Tampilkan sebagai tabel
Rekan penulisOrganisasiArtikel bersama
Nurida IsnaeniAfiliasi tidak diketahui6
Rafiqi RafiqiUniversitas Jambi3
Lucky Enggrani FitriAfiliasi tidak diketahui2
Duwi PuspitaAfiliasi tidak diketahui2
Ramadhita Dwi UtariAfiliasi tidak diketahui2
Astri WulansariAfiliasi tidak diketahui1
Nurhasanah NurhasanahAfiliasi tidak diketahui1
Rudianto RudiantoAfiliasi tidak diketahui1
Musdalifah MusdalifahUniversitas Negeri Padang1
Ismail PahmiAfiliasi tidak diketahui1
Amri AmirUniversitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang1
Muhammad Afitrah RizalAfiliasi tidak diketahui1
Devi RahmawatiAfiliasi tidak diketahui1
Annisa ChyntiaAfiliasi tidak diketahui1
Tiza AnzariAfiliasi tidak diketahui1
Aditya PratamaAfiliasi tidak diketahui1
Regina AndayaniAfiliasi tidak diketahui1
Lucky Enggraini FitriAfiliasi tidak diketahui1
Chealsy AmandaAfiliasi tidak diketahui1
Bio Buk RoniAfiliasi tidak diketahui1
Rico Wijaya ZAfiliasi tidak diketahui1
Adinda Putri AgustinaAfiliasi tidak diketahui1
Muhammad PadlanAfiliasi tidak diketahui1
Ridhwan RidhwanUniversitas Jambi1
Lailatul BadriAfiliasi tidak diketahui1
Mochammad ShidqiAfiliasi tidak diketahui1

Afiliasi berasal dari OpenAlex; metadata OAI-PMH jurnal tidak memuatnya. Penulis tanpa ID OpenAlex dicocokkan berdasarkan nama, sehingga dua orang bisa tergabung atau satu orang bisa terpisah.

Sumber metadata: OAI-PMH (metadata jurnal) https://online-journal.unja.ac.id/index.php/JIEF/oai, pertama di-harvest 6 Nov 2026, terakhir terlihat 8 Nov 2026.
Metadata asli (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en">Analisis Strategi Collection dalam Penyelesaian Pembiayaan KPR Bermasalah di Bank BTN Kantor Cabang Syariah Jambi</dc:title>
	<dc:creator xml:lang="en">Putri, Ramadani Asriani</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Lubis, Paulina</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Aprizal, Yusuf Zaini</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en">Pembiayaan Bermasalah</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Collection</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">KPR</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">Bank Syariah</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en">Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya yang dilakukan oleh Divisi Collection dalam menangani pembiayaan bermasalah, dengan mengidentifikasi faktor-faktor, kendala, serta langkah yang dilakukan divisi collection dalam menangani pembiayaan bermasalah. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder yang bersumber dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini memaparkan pembiayaan bermasalah di BTN KC Syariah Jambi disebabkan faktor internal dan eksternal seperti karakter nasabah, kondisi ekonomi, hutang, bencana, dan developer wanprestasi. Kendala utamanya adalah rendahnya kooperatif debitur dan keterbatasan SDM collection yang hanya dua orang. Upaya penanganan dilakukan melalui reminder, kunjungan, restrukturisasi, surat peringatan, hingga pelelangan. Dalam perspektif Islam, penyelesaian ditekankan pada keadilan, musyawarah, dan restrukturisasi yang menjaga keseimbangan kepentingan bank dan nasabah</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en">Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jambi</dc:publisher>
	<dc:date>2026-01-20</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://online-journal.unja.ac.id/JIEF/article/view/48820</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.22437/jief.v6i1.48820</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en">Najaha Iqtishod: Journal of Islamic Economic and Finance; Vol. 6 No. 1 (2025): 2025; 30-36</dc:source>
	<dc:source>2774-5457</dc:source>
	<dc:language>en</dc:language>
	<dc:relation>https://online-journal.unja.ac.id/JIEF/article/view/48820/23345</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en">Copyright (c) 2025 Ramadani Asriani Putri, Paulina Lubis, Yusuf Zaini Aprizal</dc:rights>
	<dc:rights xml:lang="en">https://creativecommons.org/licenses/by/4.0</dc:rights>
</oai_dc:dc>