Melola Discovery

← Melola Discovery

Open access Journal

IMPLEMENTASI PROGRAM DIVISI KONSELING DAN PSIKOTERAPI PUSAT LAYANAN PSIKOLOGI UNIVERSITAS HASANUDDIN BERDASARKAN MODEL CIPOO

Hasanuddin Journal of Public Health (HJPH) · Vol. 7 No. 3 (2026) · pp. 327–338

DOI
10.30597/hjph.v7i3.52535
ISSN
2721-2408
Published
2026-10-22
Publisher
Faculty of Public Health, Hasanuddin University, Makassar
Language
en
License
creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/

Abstract

Latar Belakang: Pusat Layanan Psikologi Universitas Hasanuddin menyediakan layanan konseling dan psikoterapi bagi sivitas akademika, tetapi pemanfaatan layanan masih menghadapi sejumlah kendala. Tujuan: Menganalisis implementasi program berdasarkan model Context, Input, Process, Output, dan Outcome (CIPOO). Metode: Penelitian kualitatif dengan desain studi kasus dilaksanakan pada Februari–April 2026. Delapan informan dipilih secara purposive, terdiri atas pengelola, tenaga pelaksana, serta mahasiswa yang pernah dan belum mengakses layanan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen, kemudian dianalisis secara tematik berdasarkan komponen CIPOO. Keabsahan data diperiksa melalui triangulasi sumber dan teknik serta member checking. Hasil: Kebutuhan layanan didukung kebijakan institusi, tetapi sosialisasi belum optimal. Input meliputi enam ruang konseling, SOP, pendanaan, dan tenaga pelaksana, meskipun jumlah psikolog masih terbatas. Proses layanan mencakup pendaftaran, skrining, konseling atau psikoterapi, dan rujukan sesuai kebutuhan. Output menunjukkan 78, 88, dan 83 pengguna layanan pada 2023–2025, disertai respons positif terhadap pelayanan, meskipun terdapat pembatalan dan ketidakhadiran. Pada aspek outcome, informan melaporkan merasa lebih tenang dan mampu mengelola masalah serta emosi. Kesimpulan: Program telah berjalan dengan dukungan sumber daya dan prosedur yang tersedia, tetapi masih memerlukan penguatan tenaga psikolog, sosialisasi, dan akses layanan. Manfaat psikologis yang dilaporkan merupakan pengalaman subjektif informan.

Keywords

Collaboration network of the authors

31 authors · 81 co-authorship links · 19 across different organisations

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

  • Hasanuddin University
  • Diponegoro University
  • State University of Makassar
  • National University of Malaysia
  • Universitas Alkhairaat
  • Affiliation unknown
  • Different organisations
  • Same organisation
  • Affiliation unknown
  • Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Co-authorOrganisationJoint articles
Muh. Yusri AbadiHasanuddin University2
Sukri PalutturiHasanuddin University2
Alfiah Ramadhani AmranHasanuddin University1
Husnul Afifah ARHasanuddin University1
Abdul MuhaiminHasanuddin University1
Indar IndarHasanuddin University1
Dian Saputra MarzukiHasanuddin University1
Tri junianti rimba MarampaHasanuddin University1
Nurul Feby MellinaHasanuddin University1
Sudirman NasirHasanuddin University1
Febriyanti Zefanya MaengkomHasanuddin University1
Darmawansyah DarmawansyahHasanuddin University1
Nurun NisaaHasanuddin University1
Jumriani AnsarHasanuddin University1
Rosa Devitha AyuHasanuddin University1
Nasrullah NasrullahAffiliation unknown1
Muhammad Rizki AshariState University of Makassar1
Syamsiar S. RussengAffiliation unknown1
Wahiduddin WahiduddinHasanuddin University1
Suriah SuriahHasanuddin University1
Agus Bintara BirawidaHasanuddin University1
Healthy HidayantyHasanuddin University1
Tri JokoDiponegoro University1
Jalaluddin Abdul MalekNational University of Malaysia1
Dwi PudjanarkoDiponegoro University1
Nurahmi NurahmiHasanuddin University1
Misriyani MisriyaniUniversitas Alkhairaat1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.unhas.ac.id/index.php/hjph/oai, first harvested 2 Nov 2026, last seen 8 Nov 2026.
Original metadata (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en">IMPLEMENTASI PROGRAM DIVISI KONSELING DAN PSIKOTERAPI PUSAT LAYANAN PSIKOLOGI UNIVERSITAS HASANUDDIN BERDASARKAN MODEL CIPOO</dc:title>
	<dc:creator xml:lang="en">Agung, Andi Isnaniah Ramadani</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Nurul Syahriani Salahuddin</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Nurhayani, Nurhayani</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Syam, Rizky Chaeraty</dc:creator>
	<dc:subject xml:lang="en">CIPOO;</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">implementasi program</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">layanan psikologi;</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">kesehatan mental;</dc:subject>
	<dc:subject xml:lang="en">perguruan tinggi;</dc:subject>
	<dc:description xml:lang="en">Latar Belakang: Pusat Layanan Psikologi Universitas Hasanuddin menyediakan layanan konseling dan psikoterapi bagi sivitas akademika, tetapi pemanfaatan layanan masih menghadapi sejumlah kendala. Tujuan: Menganalisis implementasi program berdasarkan model Context, Input, Process, Output, dan Outcome (CIPOO). Metode: Penelitian kualitatif dengan desain studi kasus dilaksanakan pada Februari–April 2026. Delapan informan dipilih secara purposive, terdiri atas pengelola, tenaga pelaksana, serta mahasiswa yang pernah dan belum mengakses layanan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen, kemudian dianalisis secara tematik berdasarkan komponen CIPOO. Keabsahan data diperiksa melalui triangulasi sumber dan teknik serta member checking. Hasil: Kebutuhan layanan didukung kebijakan institusi, tetapi sosialisasi belum optimal. Input meliputi enam ruang konseling, SOP, pendanaan, dan tenaga pelaksana, meskipun jumlah psikolog masih terbatas. Proses layanan mencakup pendaftaran, skrining, konseling atau psikoterapi, dan rujukan sesuai kebutuhan. Output menunjukkan 78, 88, dan 83 pengguna layanan pada 2023–2025, disertai respons positif terhadap pelayanan, meskipun terdapat pembatalan dan ketidakhadiran. Pada aspek outcome, informan melaporkan merasa lebih tenang dan mampu mengelola masalah serta emosi. Kesimpulan: Program telah berjalan dengan dukungan sumber daya dan prosedur yang tersedia, tetapi masih memerlukan penguatan tenaga psikolog, sosialisasi, dan akses layanan. Manfaat psikologis yang dilaporkan merupakan pengalaman subjektif informan.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en">Faculty of Public Health, Hasanuddin University, Makassar</dc:publisher>
	<dc:date>2026-10-22</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:format>application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.unhas.ac.id/index.php/hjph/article/view/52535</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.30597/hjph.v7i3.52535</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en">Hasanuddin Journal of Public Health (HJPH); Vol. 7 No. 3: OCTOBER 2026; 327-338</dc:source>
	<dc:source>2721-2408</dc:source>
	<dc:source>10.30597/hjph.v7i3</dc:source>
	<dc:language>en</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.unhas.ac.id/index.php/hjph/article/view/52535/15159</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en">Copyright (c) 2026 by author</dc:rights>
	<dc:rights xml:lang="en">https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/</dc:rights>
</oai_dc:dc>