Pengaruh Kemitraan dan Orientasi Pelanggan terhadap Kinerja Pemasaran melalui Keunggulan Bersaing

Azizah, Umi; Maftukhah, Ida

doi:10.15294/maj.v6i2.17679

Journal

Pengaruh Kemitraan dan Orientasi Pelanggan terhadap Kinerja Pemasaran melalui Keunggulan Bersaing

Management Analysis Journal · Vol. 6 No. 2 (2018) · pp. 206–213

DOI: 10.15294/maj.v6i2.17679
ISSN: 2502-1451, 2252-6552
Published: 2018-01-22
Publisher: Universitas Negeri Semarang
Language: eng

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kemitraan dan orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran secara langsung dan tidak langsung melalui keunggulan bersaing. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM kerajinan ban bekas di Tegal, yang berjumlah 93 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling, diperoleh jumlah sampel sebesar 93 responden. Metode penelitian menggunakan analisis regresi dan analisis jalur (path analysis) melalui alat analisis SPSS Statistik 22. Hasil penelitian menyatakan bahwa kemitraan, orientasi pelanggan, dan keunggulan bersaing memiliki nilai signifikan, kemudian untuk pengaruh mediasi dihasilkan bahwa pengaruh langsung kemitraan dan orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung. Simpulan dari penelitian ini membuktikan bahwa kemitraan, orientasi pelanggan, dan keunggulan bersaing berpengaruh langsung terhadap kinerja pemasaran, sedangkan keunggulan bersaing dapat memediasi pengaruh kemitraan dan orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran.

Collaboration network of the authors

31 authors · 35 co-authorship links

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

Affiliation unknown

Different organisations
Same organisation
Affiliation unknown
Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles

Show as table

Co-author	Organisation	Joint articles
Agus Wahyudin	Affiliation unknown	1
Maylia Pramono Sari	Affiliation unknown	1
Trisni Suryarini	Affiliation unknown	1
Maylia Pramono Sari	Affiliation unknown	1
Muhammad Fathur Rozaq	Affiliation unknown	1
Zainab Azizah	Affiliation unknown	1
Fredianaika Istanti	Affiliation unknown	1
Nadia Ingrida Kusuma	Affiliation unknown	1
Rani Hapsari Nindyakirana	Affiliation unknown	1
Alfiyah Nuraini	Affiliation unknown	1
Muhammad Nahdluddin	Affiliation unknown	1
Kukuh Familiar	Affiliation unknown	1
Budhi Ade Sulistyo	Affiliation unknown	1
Muhammad Hisyam Naufal	Affiliation unknown	1
Dyah Retno Asmoro	Affiliation unknown	1
Cici Safita Sari	Affiliation unknown	1
Brendan Ecstasia	Affiliation unknown	1
Fatin Furoida	Affiliation unknown	1
Rani Ranitasari	Affiliation unknown	1
Lely Silvia	Affiliation unknown	1
Chandra Buana	Affiliation unknown	1
Isma Puspitasari	Affiliation unknown	1
Muhammad Arif Kurniawan	Affiliation unknown	1
Aslama Odilak Ma'arif	Affiliation unknown	1
Fitria Ayuningsih	Affiliation unknown	1
Septina Tamba	Affiliation unknown	1
Rossa Khasanah	Affiliation unknown	1
Valiza Lulu Iqlima	Affiliation unknown	1
Spica Sihombing	Affiliation unknown	1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj/oai, first harvested 6 Nov 2026, last seen 6 Nov 2026.

Original metadata (oai_dc)

<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en-US">Pengaruh Kemitraan dan Orientasi Pelanggan terhadap Kinerja Pemasaran melalui Keunggulan Bersaing</dc:title>
	<dc:creator>Azizah, Umi</dc:creator>
	<dc:creator>Maftukhah, Ida</dc:creator>
	<dc:description xml:lang="en-US">Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kemitraan dan orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran secara langsung dan tidak langsung melalui keunggulan bersaing. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM kerajinan ban bekas di Tegal, yang berjumlah 93 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling, diperoleh jumlah sampel sebesar 93 responden. Metode penelitian menggunakan analisis regresi dan analisis jalur (path analysis) melalui alat analisis SPSS Statistik 22. Hasil penelitian menyatakan bahwa kemitraan, orientasi pelanggan, dan keunggulan bersaing memiliki nilai signifikan, kemudian untuk pengaruh mediasi dihasilkan bahwa pengaruh langsung kemitraan dan orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung. Simpulan dari penelitian ini membuktikan bahwa kemitraan, orientasi pelanggan, dan keunggulan bersaing berpengaruh langsung terhadap kinerja pemasaran, sedangkan keunggulan bersaing dapat memediasi pengaruh kemitraan dan orientasi pelanggan terhadap kinerja pemasaran.</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en-US">Universitas Negeri Semarang</dc:publisher>
	<dc:date>2018-01-22</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:type xml:lang="en-US">Peer-reviewed Article</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/17679</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.15294/maj.v6i2.17679</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en-US">Management Analysis Journal; Vol 6 No 2 (2017): Management Analysis Journal; 206-213</dc:source>
	<dc:source>2502-1451</dc:source>
	<dc:source>2252-6552</dc:source>
	<dc:source>10.15294/maj.v6i2</dc:source>
	<dc:language>eng</dc:language>
	<dc:relation>https://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/17679/9913</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en-US">Copyright (c) 2018 Management Analysis Journal</dc:rights>
</oai_dc:dc>