Melola Discovery

← Melola Discovery

Open access Journal

TRANSFORMASI DIGITAL UMKM: ANALISIS KINERJA PENGGUNA DAN NONPENGGUNA QRIS DI KOTA SOLO

Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan · Vol. 15 No. 03 (2026) · pp. 1383–1393

DOI
10.22437/jmk.v15i03.59270
ISSN
2685-9424, 2252-8636
Published
2026-08-05
Publisher
Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi
Language
en
License
creativecommons.org/licenses/by/4.0

Abstract

Abstrak Pesatnya teknologi mendorong pelaku UMKM mengadopsi sistem pembayaran digital QRIS demi meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Penelitian kualitatif berdesain studi kasus ini bertujuan menganalisis perbedaan kinerja antara UMKM pengguna dan non-pengguna QRIS di Kota Surakarta. Informasi diperoleh dari enam pemilik usaha melalui wawancara, observasi, serta dokumentasi, kemudian dianalisis secara interaktif dan divalidasi via triangulasi. Temuan mengindikasikan bahwa QRIS mempercepat transaksi, memangkas antrean, dan mempermudah pembukuan lewat riwayat otomatis. Sementara itu, kendala non-pengguna meliputi minimnya pemahaman teknologi, dominasi preferensi tunai, ketakutan akan potongan biaya, serta koneksi internet yang tak stabil. Disimpulkan bahwa keunggulan QRIS sangat mendominasi dalam melepaskan keterbatasan operasional usaha. Sinergi pemerintah dan lembaga keuangan melalui sosialisasi, pelatihan intensif, serta perbaikan infrastruktur sangat diperlukan untuk mempercepat digitalisasi UMKM. Kata kunci: transformasi digital, QRIS, UMKM, pembayaran digital

Collaboration network of the authors

40 authors · 101 co-authorship links · 18 across different organisations · showing the 40 most connected

Hover or tap a name to highlight its co-authors. Double-click to open the author's page.

  • Sebelas Maret University
  • Yogyakarta State University
  • University of Malaya
  • Universitas Katolik Indonesia Santu Paulus Ruteng
  • Universiti Putra Malaysia
  • State University of Medan
  • Hasanuddin University
  • Affiliation unknown
  • Different organisations
  • Same organisation
  • Affiliation unknown
  • Thicker line = more joint articles · bigger circle = more articles
Show as table
Co-authorOrganisationJoint articles
Sajidan SajidanSebelas Maret University3
Wahyuni PurnamiSebelas Maret University2
Idam Ragil Widianto AtmojoSebelas Maret University1
Dini Yuli SaputriSebelas Maret University1
R. EtvianaSebelas Maret University1
Bertha WikaraSebelas Maret University1
S. SutarnoSebelas Maret University1
Baskoro Adi PrayitnoSebelas Maret University1
Riezky Maya ProbosariSebelas Maret University1
Sarwanto SarwantoSebelas Maret University1
Ashadi AshadiSebelas Maret University1
Bambang SumintonoUniversity of Malaya1
Y. WahyuUniversitas Katolik Indonesia Santu Paulus Ruteng1
Edi IstiyonoYogyakarta State University1
Siti Salina MustakimUniversiti Putra Malaysia1
Widihastuti WidihastutiYogyakarta State University1
Taufiq Satria MuktiAffiliation unknown1
Zufahmi ZufahmiAffiliation unknown1
Edwi MahajoenoAffiliation unknown1
Nindya Tiara FatikhaAffiliation unknown1
Sulistyo SaputroSebelas Maret University1
Sentot Budi RahardjoSebelas Maret University1
Muhammad Minan ChusniAffiliation unknown1
Kintan LimiansiYogyakarta State University1
Darmiyati ZuchdiAffiliation unknown1
Paidi PaidiAffiliation unknown1
Retno Dwi SuyantiState University of Medan1
Sarwanto SarwantoAffiliation unknown1
Mauro MocerinoAffiliation unknown1
Rahmawaty RahmawatyAffiliation unknown1
Debby EndrianiAffiliation unknown1
Sheila HaniAffiliation unknown1
Adhita Nugraha MestikaAffiliation unknown1
Mehmet CetinAffiliation unknown1
Mohammad MasykuriSebelas Maret University1
Ari SusilowatiAffiliation unknown1
Solikah Ana EstikomahAffiliation unknown1
Achmad AchmadHasanuddin University1

Affiliations come from OpenAlex; journal OAI-PMH metadata carries none. Authors without an OpenAlex ID are matched by name, which can merge or split people.

Metadata source: OAI-PMH (metadata jurnal) https://online-journal.unja.ac.id/index.php/mankeu/oai, first harvested 6 Nov 2026, last seen 8 Nov 2026.
Original metadata (oai_dc) 
<oai_dc:dc xmlns="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/  http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
	<dc:title xml:lang="en">TRANSFORMASI DIGITAL UMKM: ANALISIS KINERJA PENGGUNA DAN NONPENGGUNA QRIS DI KOTA SOLO </dc:title>
	<dc:creator xml:lang="en">Pratama, Muhammad Dita Nur</dc:creator>
	<dc:creator xml:lang="en">Suranto, Suranto</dc:creator>
	<dc:description xml:lang="en">Abstrak
Pesatnya teknologi mendorong pelaku UMKM mengadopsi sistem pembayaran digital QRIS demi meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Penelitian kualitatif berdesain studi kasus ini bertujuan menganalisis perbedaan kinerja antara UMKM pengguna dan non-pengguna QRIS di Kota Surakarta. Informasi diperoleh dari enam pemilik usaha melalui wawancara, observasi, serta dokumentasi, kemudian dianalisis secara interaktif dan divalidasi via triangulasi. Temuan mengindikasikan bahwa QRIS mempercepat transaksi, memangkas antrean, dan mempermudah pembukuan lewat riwayat otomatis. Sementara itu, kendala non-pengguna meliputi minimnya pemahaman teknologi, dominasi preferensi tunai, ketakutan akan potongan biaya, serta koneksi internet yang tak stabil. Disimpulkan bahwa keunggulan QRIS sangat mendominasi dalam melepaskan keterbatasan operasional usaha. Sinergi pemerintah dan lembaga keuangan melalui sosialisasi, pelatihan intensif, serta perbaikan infrastruktur sangat diperlukan untuk mempercepat digitalisasi UMKM.
 Kata kunci: transformasi digital, QRIS, UMKM, pembayaran digital</dc:description>
	<dc:publisher xml:lang="en">Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi</dc:publisher>
	<dc:date>2026-08-05</dc:date>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/article</dc:type>
	<dc:type>info:eu-repo/semantics/publishedVersion</dc:type>
	<dc:format>application/pdf</dc:format>
	<dc:identifier>https://online-journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/59270</dc:identifier>
	<dc:identifier>10.22437/jmk.v15i03.59270</dc:identifier>
	<dc:source xml:lang="en">Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan; Vol. 15 No. 03 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan ; 1383-1393</dc:source>
	<dc:source>2685-9424</dc:source>
	<dc:source>2252-8636</dc:source>
	<dc:language>en</dc:language>
	<dc:relation>https://online-journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/59270/25287</dc:relation>
	<dc:rights xml:lang="en">Copyright (c) 2026 Muhammad Dita Nur Pratama, Suranto Suranto</dc:rights>
	<dc:rights xml:lang="en">https://creativecommons.org/licenses/by/4.0</dc:rights>
</oai_dc:dc>